Política de Privacidad

Quién es responsable de tus datos

Rentaviewpro es operado por Pedro Renaldo Padilla, persona natural, desde Colombia. Para cualquier tema de privacidad escríbenos a soporte@rentaviewpro.com.

Qué datos recopilamos

• Tu correo electrónico — para darte acceso a tu cuenta y enviarte el enlace de inicio de sesión.
• Los datos que registras sobre tus propiedades: nombre de la propiedad, tipo de arriendo, ingresos, gastos, y opcionalmente el nombre y contacto de tu inquilino o huésped.
• Datos de uso de la app: qué pantallas abres y qué acciones haces (por ejemplo, registrar un ingreso), para saber si la app funciona bien y mejorarla.

No te pedimos ubicación, fecha de nacimiento ni número de teléfono. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta — eso lo procesa Hotmart directamente.

Para qué usamos tus datos

• Calcular y mostrarte la rentabilidad real de tus propiedades.
• Darte acceso a tu cuenta y enviarte correos necesarios (bienvenida, enlace de acceso, avisos de tu suscripción).
• Entender si la app se usa bien y corregir lo que no funcione.

Nunca usamos tus datos para publicidad, y no los vendemos a nadie.

Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Sí trabajamos con estos proveedores, cada uno con una función concreta:

• Supabase — guarda tu cuenta y los datos de tus propiedades, y verifica tu identidad al iniciar sesión.
• Resend — envía los correos de la app (bienvenida, enlace de acceso).
• Vercel — aloja la aplicación (es donde "vive" Rentaviewpro en internet).
• Hotmart — procesa tu pago cuando te suscribes; nunca vemos los datos de tu tarjeta.

Rentaviewpro no usa inteligencia artificial en ningún punto de la app — tus datos nunca se envían a un proveedor de IA.

Estos proveedores operan servidores fuera de Colombia (principalmente en Estados Unidos), así que tus datos viajan internacionalmente para que la app funcione. Cada uno trata tus datos bajo sus propios términos de seguridad y privacidad, y solo para prestarnos su servicio — no para sus propios fines.

Cuánto tiempo guardamos tus datos

Mientras tu cuenta exista. Si eliminas tu cuenta, tus propiedades, movimientos y datos personales se borran de inmediato y para siempre. Los registros internos de uso (qué pantallas se abrieron, sin datos personales) se quedan como estadística anónima, ya sin ningún vínculo contigo.

Tus derechos sobre tus datos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia (y leyes equivalentes si nos visitas desde otro país de la región), tienes derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
• Corregirlos si están equivocados.
• Eliminarlos, cerrando tu cuenta desde Ajustes → Eliminar mi cuenta dentro de la app, o escribiéndonos.
• Oponerte al uso de tus datos u obtener una copia de ellos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a soporte@rentaviewpro.com.

Cookies

Rentaviewpro solo usa la cookie estrictamente necesaria para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad ni de análisis de terceros, así que no necesitas aceptar nada adicional para usar la app.

Edad mínima

Rentaviewpro está pensada para propietarios de inmuebles, así que debes ser mayor de edad (18 años) para usarla.

Cambios a esta política

Si hacemos un cambio importante en cómo tratamos tus datos, te lo avisamos por correo antes de que entre en vigencia — nunca cambiamos esta política en silencio.